Policy för Köp- och Leveransvillkor

Gällande från och med 2022-05-07

Akademijouren strävar efter att leverera högkvalitativa akademiska stödtjänster som uppfyller våra kunders förväntningar. Vi vill säkerställa att du förstår våra villkor för köp och leverans. Genom att bekräfta din beställning accepterar du och samtycker till dessa villkor.

1. Beställningsbekräftelse och Bindande Avtal

  • När din beställning har skickats in och bekräftats av Akademijouren, träder ett bindande avtal i kraft mellan dig och oss.
  • Vi uppmanar dig att granska din beställning noggrant innan du slutför köpet, då beställningen inte kan ändras eller återkallas efter bekräftelse.
  • En bekräftelse skickas till den e-postadress som du har angett vid beställningen och fungerar som kvitto på köpet samt avtalsunderlag.

2. Leverans av Tjänster

  • Våra tjänster levereras elektroniskt enligt den överenskomna tidsramen som specificeras vid din beställning.
  • När leveransen är genomförd och du mottagit tjänsten anses köpet vara fullbordat och leveransen bekräftad.

3. Policy för Återbetalning och Slutgiltigt Köp

  • Akademijouren erbjuder inga återbetalningar efter att beställningen är bekräftad och leveransen mottagen. Alla köp är slutgiltiga och bindande efter att tjänsten har levererats.
  • Vi arbetar noggrant för att säkerställa att våra tjänster möter en hög kvalitetsstandard, och vi rekommenderar att du kontaktar oss direkt om du har några frågor före eller under din beställning.

4. Tvistlösning och Bestridning av Betalning

  • Vid eventuella tvister som rör din beställning eller tjänstens kvalitet ska dessa hanteras direkt med vår kundsupport för att nå en lösning.
  • Genom att acceptera denna policy bekräftar du att du har förstått och godkänt villkoren, vilket utesluter återbetalning efter leverans. I händelse av att en betalning bestrids hos din bank eller betaltjänstleverantör, förbehåller vi oss rätten att använda dokumentation av detta avtal samt korrespondens och leveransbevis för att säkerställa vårt anspråk.

5. Support och Kontaktinformation

  • Vi är dedikerade till att tillhandahålla en tillfredsställande kundupplevelse. Om du har frågor eller problem med din beställning, vänligen kontakta vår kundsupport så att vi kan hjälpa dig.

Akademijouren
E-post: [email protected]
Telefonnummer: 010-494 77 09